Отзывы о «ТНС энерго»

Выражаю искреннюю признательность работникам ЦОК. Они всегда готовы помочь и дать совет по самым разным вопросам, при этом ни разу не было замечено грубости с их стороны. Таких специалистов хотелось бы видеть везде. Моя оценка их работы по пятибалльной шкале — 6+. С уважением, руководитель группы административно-хозяйственного управления Министерства спорта Ростовской области.

Воры, просто воры, они делают всё возможное, чтобы заработать деньги, но это просто невозможно.

Ужасно работают!!!! Выключают свет второй день, операторы не отвечают, бардак!!!!

Ужас, а не компания. Накручивают цены не по-детски. Просто криминальная компания: электричества нагорело на копейки, а требуют тысячи. При этом еще и угрожают отключить свет. Необходимо, чтобы электрика, вода и газ перешли в государственный сектор, а не были частными лавочками. Посмотрела телеграмм-канал ТНСа, хвалят сами себя не нахвалятся. А комментарии отключены на всякий случай, чтобы люди не могли правду о них писать

В ТНС Энерго, работают некорректные, безграмотные, хамовитые, неуважительные сотрудники! В основном пытаются нахамить, заткнуть, а ведь по существу вопроса, мы им позволяем это делать! Построили Волгодонскую атомную, обещали бесплатную эл.энергию, а нам устанавливают такие цены, Господи прости, и мы терпим!!! Вот далеко ходить не будем, Я сегодня звоню по тел 8-863-307-73 03 автоответчик читал "Басни" целых 5 минут, меж город тикает, соединилась Мария и начала умничать! По существу заданного вопроса не ответила ни единого слова. Почему печатают в месяц вымышленные по две квитанции, суммы так же с потолка, приписки сплошь в каждой квитанции, и по телефону МАРИЯ -33 так же хамила, жалуйтесь ваше право! Да мы граждане России имеем права, но вот такая "мелочь" мешает жить гражданам РФ. которая живет за счет наших платежей и нас же обворовывает! До каких пор это будет??? Пока разгонять этих жуликов, которые обворовывают Российский народ! Обещаю, это заявление отправлю ОТКРЫТО на сайт Правительства РФ и Президента! а директору Лютикову Роману Алексеевичу пора навести порядок с показаниями в квитанциях, и определится с датой предоставления их населению, а не хамить гражданам.

Разгильдяи.

Во всех офисах указан один единственный контактный номер, но когда просишь соединить с абонентским отделом, отвечают, что только личный прием с паспортом или обращение через сайт. Если у человека нет компа и он не может придти (инвалид), какое решение вопросов предлагает руководство компании? Спасибо за заботу и участие.

В доме на пр.Космонавтов 14 корп 15 постоянно отключают свет.

После переноса оплаты за электроэнергию из квитанции УК "Коммунальщик Дона" и ввода ТНС-энерго своей квитанции жильцам многоквартирных домов со стороны ТНС-энерго не было предложено заключение договора.И оказывается, что бы заключить договор на поставку электроэнергии, жильцу нужно писать челобитную на имя их начальника, хотя с давних времен инициаторами заключения договора всегда были ресурсоснабжающие организации.
Вот вчера в нашем доме для проведения профилактических работ отключили свет на 9 часов.Что можно делать энергетикам столько времени?И какие могут быть претензии у жильцов при отсутствии договора?

Бардак, я ещё такой не встречал, обманываю на передаче данных, куда писать жалобу!?

Здравствуйте! Мы проживает в Миллеровском районе, с/п Ольховый Рог. Терпение лопнуло у всех односельчан. Каждую практически неделю отключают свет, поломки постоянные, линии передач старые, столбы деревянные, зато практически в каждом дворе валяются бетонные столбы. Снабжение электричеством ужасное, приборы перегорают. Будем писать жалобу коллективную в вышестоящую инстанцию.

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, возможно ли размещение сооружения для мусорных контейнеров в плотную от опор для линии электропередач?
По нормативам безопасное расстояние от лэп до 1000 вольт, кажется должно соответствовать 2 метрам?
Доводим до Вашего сведения, что так 26.12.2017 работники МУП ЖЭУ-5 решили свою проблему по сбору мусора, по улице 2-я Пролетарская 52/54.
Убедительная просьба к вашей организации, если это действительно является нарушением, просим Вас выслать нам письменное подтверждение на вашем бланке, на эл.адрес dom52-54@mail.ru
К сожалению, эта конструкция нарушает и другие нормы законодательства, и наша общественность будет передавать факты нарушения в прокуратуру.
Ваше письмо так же будет являться подтверждающим документом. Ждем вашего ответа. Жильцы дома 52/54, 2-я Пролетарская, Ростов-на-Дону.

постоянно большие очереди, путаница в расчетах, пишем показания, потом не находим их и получается перерасход, за который надо платить на 2 рубля за киловатт дороже,
надо отменить передачу показаний на бумажках, в ящики правильней будет, самим заполнять квитанции и очередей не будет.

Здравствуйте! В доме по адресу: г. Ростов-на-Дону, пер. Ставропольский 7а, с сентября 2016 года сильные перепады напряжения в электросети. Вечером доходит напряжение до 173 . Круглосуточно, без перерывов моргает свет, вся бытовая техника постоянно сбивается и отключается, либо вообще перестаёт работать. Питающие напряжение далеко не соответствует ГОСТ 13109-97, номинально допустимое отклонение напряжения, которое составляет ±5 и ±10 % (от установленного номинального 220В). Прошу срочно принять меры и направить представителя для контрольного замера питающего напряжения на нашей улице. Письменный ответ, просьба, направить по адресу: 344025, г. Ростов-на-Дону, пер. Ставропольский 7а, а также на электронный адрес: n.frolin@rambler.ru.
В случае, если моя просьба не будет рассмотрена и удовлетворена, мне придётся обратиться в другие инстанции с требованием компенсировать вред, нанесённый мне как морально, так и финансово.

Большая Мартыновка (ул.Пролетарская):около полугода подается пониженное напряжение со скачками. Аварийные датчики на компьютерном оборудовании постоянно пищат и регулятор напряжение показывает резкие скачки напряжения . Уже вышел из строя один системник компьютера и роутер (модем) для интернета. Явное нарушение прав потребителя (несоблюдение договора по надежному обеспечению энергией) Обращаться в прокуратуру или в суд?...

В нашем доме в Ростове по адресу ул.Киргизская 9/2 длительное время систематически отключают свет Продолжительность отключения от несколько секунд вчера вечером до получаса сегодня 8.07.17, при этом в застрявшем лифте все это время находилась пожилая пенсионерка. Еще три года назад пытался звонить в электросети по данному вопросу ,а мне там сказали, что нечего нам звонить, у нас с вами договора нет, обращайтесь в УК Коммунальщик Дона. Позвонил в УК, а они показывают на электросети. Это что за футбол, как деньги брать и тарифы повышать это пожалуйста, а отвечать за стабильную подачу электричества никто отвечать не хочет.Тем более бытовая техника в квартирах стоит немало, а зарплаты и пенсии мизерные. Прошу принять срочные меры, и прекратить играть в футбол.