Отзывы о «Ростелеком для бизнеса»

26 апреля подали заявку, нам позвонили сразу. Мы объяснили что именно хотим подключить, нам девушка навязывала видео наблюдение но мы отказалась, из-за чего она сказала -"вы тогда ещё подумайте, порешайте, а позже мы вам перезвоним". И вот 2 недели прошло, а никто так и не перезвонил.. интересно сколько месяцев нужно подождать чтоб нам перезвонили

Отвратительная компания, хуже ничего быть не может. Дозвониться в случае, если телефон не работает просто невозможно. Сидит куча девочек, которые ни за что не отвечают, обладают различной информацией, как то- то ремонтники работают, то проблема будет решена "в ближайшее время", т.е.в течение месяца!!!

Хуже чем в ссср... срочно поменять

Не работает городской телефон. Невозможно дозвониться до оператора. По тел 880010000800, автоответчик издевается, повторяя одно и тоже, озвучивая ожидание в 16 минут!.

Почему невозможно добиться ответа, я же являюсь клиентом. Что это за афера. Куда можно пожаловаться, нет ответа ни в чаще техподдержки ни на гор.линии Ростелекома. Это какое то издевательство!!!

Ужасная компания. Не работает гор.телефон. Не могу дозвониться до оператора.по указанному тел 880010000800. Автоответчик издевается, повторяя одно и тоже. Видимо придется отказаться от услуг Ростелекомма.

Ниже плинтуса!!! Походу, на проблемы клиентов им плевать. Масса девочек на телефонах, а реальными проблемами заниматься некому. С таким отношением попрощаюсь с ними.

Пятый день не могу добиться, чтобы пришли специалисты и устранили неисправность! Отношение к клиентам безобразное, не перезванивает, не предупреждают, а просто тупо не приходят. Лучше бы ликвидировать такого провайдера.

Ужасная организация. Неделю нет интернета!!! Заявка в работе висит постоянно. На горячей линии постоянно отправляют на "вышестоящее" руководство. Телефонный номер технической поддержки давать отказываются. К клиентам никакого уважения.

Не работает телевизор. Дозвониться невозможно. Договор 461004904575, отвратительная работа.

Телефон не работает, 3 сутки никуда не могу дозвониться, не организация, а кучка уродов.

Это контора - аферист, изначально невозможно дозвониться в отдел расторжения договоров, просто видимо установка всё сделать для того, чтобы невозможно было отключить услугу. Кое - как дозвонилась, сказали, что отключили, в итоге через 3 месяца выставили счёт с долгом. Категорически не советую связываться с этой шаражкой. Ранее пыталась сменить тариф, говорят, что сменили, в итоге счёт был прежний, повышенный. Короче говоря, сплошной развод и враньё.

Хотел написать отзыв, но посмотрел другие отзывы и понял, что лучше просто, без нервов сменить провайдера. Отзывы никто не читает и не отвечает. Чисто совковая компания и им плевать на клиентов.

Отвратительно! Уже полмесяца не могу добиться подключения услуги по заявке! Сколько звонков и жалоб- все впустую! Заявку в работу не берут!!!

Отвратительно.

Отвратительное отношение к клиентам.

Второй день не работает телевидение и интернет! Невозможно дозвонится в техподдержку.

У меня безлимитный проводной телефон. Все оплачено по квитанциям, а мне уже полгода
долбят за какой--то долг. Ничего не могу добиться. Бардак.

Выставили два счета на 13700.

Прошу уменьшить формат счета за интернет, посылаемого на лицевой счет 461003208991, т.к. печать происходит без столбца "Итого"

После каждого отключения электроэнергии, телевидение перестаёт работать. Приставка не перезагружается. Бесконечно звоним на горячую линию, хотя и там мало чем могут помочь, как оказалось.

Самая поганая компания! Бардак полный.

Отвратительно!

12 сентября отключился телевизор, 13 утром включили и через пару минут снова все зависло. Неужели ваши техники не знают, что ваше оборудование не тянет большое количество абонентов? От чего все периодически зависает? Договор 8631018784/0000331161.

Ужасная компания, сутки нет интернета.

Худший оператор связи. Постоянные проблемы с интернетом, с обслуживанием.

Отвратительная работа ПАО "Ростелеком". Не возможно заключить договор юр. лицу. Постоянно теряют документы. Никто ни за что не отвечает. Вопросы задать некому!!! Живых людей нет.

Самая худшая компания которую я знаю.
Операторы ничего не знают и ответить на вопросы не могут. Подключают доп. функции без разрешения клиента и взымают за это плату.
Скорости интернета нет, да толком его вообще нет.
Можно написать ещё очень многое, но это ничего не изменит.
Короче, один негатив.
Не советую этого провайдера.

Если Вы пишите что абонент должен оплатить до 20 числа, то почему в декабре квитанций не было, а квитанцию за декабрь принесли 30 января 2019г. Работа отвратительная!

Не советую Сотовую связь (сим покупать)))!!!!!!!
Купил сим карту Ртк для безлимитного интернета за 450 рублей.
Так они мне всучили тариф супер симка, который стоит 250 рублей.
Крайних не найти!!!
Оператор тупит и Какую то чушь несет!!!!!

Брала в аренду роутер, поставили старый, который вскоре накрылся. Пошла сдавать и отказаться от аренды - ответили, что на мне никакого оборудования нет.

Хуже компании я не видела.

Отвратительно.

Оставили заявку на подключение. Подключить должны были 09.10.2018 г. с 9 до 11. В итоге мастера нет, гор.линия ничем помочь не может. Оператор сказал, что свяжется с мастером, уточнит информацию и перезвонит в ближайшие 5 минут. Сейчас 13:31, до сих пор ни ответа, ни привета.

Хорошо из всей системы работает только автоответчик и проигрыватель мелодии.
Ссылка на сайт мертвая.
Прислали письмо с просьбой оплатить через личный кабинет - по ссылке кабинет открывается, сумма оплаты не отображается.
Позвонил по телефону 8 800, подождал полчасика, попросил прислать сумму и реквизиты - оператор не может зафиксировать обращение и прислать подтверждение. Говорит, ждите следующего письменного сообщения о задолженности.